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Zenith Bank

Lollipop

배경:
에이전트 뱅킹은 은행이 모든 부문에 걸쳐 우리의 소매 범위를 확장하기 위해 채택한 금융 포함 서비스입니다. 에이전트는 은행을 대신하여 기본 금융 서비스를 제공해야합니다.

Agency Banking은 금융 포함을 개선하고 은행 서비스 / 제품을 사람들에게 더 가까이 가져오고 더 넓은 고객 기반을 확보하기위한 지점없는 뱅킹 유형을 말합니다.

헌금:
• 계좌 개설
•	현금 인출
• 현금 보증금
• 자금 이체
• 청구서 지불
• 방송 구매
일반 지침

대행사 은행은 대행사와 제휴하여 은행을 대신하여 금융 거래를 수행합니다. 고객은 상담원 위치를 방문하여 금융 서비스를 수행합니다.
고객은 서비스 비용을 지불합니다.

보상 / 인센티브
은행과 에이전트 모두에 대한 거래 수수료

프로젝트 목적:
소매 계정을 늘리기 위해
은행에 금융 서비스를 제공하려면
은행 서비스 / 제품을 사람들에게 더 가까이
소매 제품에 대한 인식 제고
수행 한 서비스 / 거래로 수입을 올리십시오

모바일 앱 거래

1. BVN으로 계좌 개설
 고객의 Bvn을 의도하는 에이전트 키
N BVN은 고객 정보를 확인합니다.
 상담원이 고객에게 전자 메일 및 전화 번호를 전가
 고객은 제공된 휴대 전화 번호로 OTP를받습니다.
 상담원이 계좌 개설을 완료하기 위해 OTP를 입력합니다.

2. BVN없이 계좌 개설
Sur 고객 성 및 이름을 의도하는 에이전트 키
 생년월일 입력
 이메일 키 (선택 사항)
Mobile 휴대폰 번호를 입력합니다
 고객은 제공된 휴대폰 번호로 OTP를받습니다.
 상담원이 계좌 개설을 완료하기 위해 OTP를 입력합니다.

2. 자금 이체 / 예금
I. 제니스 은행 (현금 예치금)
 상담원이 고객으로부터 현금을 받음
 상담원이 고객의 계정 번호를 무시합니다
 시스템은 계좌 번호를 확인합니다
 요원은 금액과 내레이션을 무시합니다.
 요원이 현금 입금을 완료하기 위해 PIN을 입력합니다.
 상담원의 Till 계정이 인출되고 고객의 계정이 입금됩니다.

II. 다른 은행
 상담원이 고객으로부터 현금을 받음
 상담원이 고객의 계정 번호를 무시합니다
 고객 은행 선택
 시스템은 고객의 계정 정보를 확인합니다.
 상담원 대변 금액, 내레이션, 발신자 이름 및 전화 번호.
 상담원이 PIN을 입력하여 완료
 상담원의 Till 계정이 인출되고 다른 은행 계좌가 입금됩니다.

3. 현금
 상담원이 계좌 번호를 무시합니다
 시스템 번호 확인
 대리인 대리 금액
TP OTP가 고객의 경고 번호로 전송됩니다.
 상담원은 거래를 완료하기 위해 OTP 및 핀을 무시합니다.
 상담원 계정이 적립되고 고객 계정이 인출됩니다.

4. 청구서 지불 – 플랫폼에서 Multichoice, Discos 및 모든 Quickteller 청구서를 사용할 수 있습니다. 수수료는 N100입니다.

5. 방송 시간 구매 – 모든 Telcos에 대한 방송 시간 판매가 가능합니다.
 상담원이 고객으로부터 현금을 받음
network 네트워크 운영자 선택
mobile 휴대폰 번호 및 금액을 입력합니다
 상담원이 거래를 완료하기 위해 PIN을 입력합니다
 요원까지 인출했습니다.
mobile 고객 휴대폰 번호가 적립됩니다.

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